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Devolver solo un artículo de un pedido con varios

Sí, si tu pedido está dentro del periodo de desistimiento de 14 días naturales desde la fecha de entrega, puedes devolver únicamente los artículos que quieras. Indícanos el número de pedido y el artículo concreto (modelo) y coordinamos la recogida solo de esa parte. El reembolso será por el importe de ese artículo.

Tienes 14 días naturales desde la fecha de entrega para ejercer tu derecho de desistimiento y devolver el producto.

Pasos:

  1. Escríbenos por el chat de esta web (el botón de abajo a la derecha) dentro del plazo, indicando tu número de pedido y el artículo a devolver.

  2. Te confirmamos la solicitud y coordinamos la recogida a domicilio con nuestra empresa de transporte, que te contactará para acordar el día.

  3. Cuando recibamos el producto en nuestro almacén, tramitamos tu reembolso.

Puedes consultar la política completa en qubbos.es/policies/refund-policy. Importante: pasado el plazo de 14 días no podremos tramitar el desistimiento; las incidencias posteriores se gestionan por garantía (ver colección "Garantía, averías y daños").

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